對于天氣現(xiàn)象，我國人民總懷有浪漫而又務實的態(tài)度。詩人常以天氣現(xiàn)象入句以寄情寓意，比如“綠楊煙外曉寒輕”“炎威天氣日偏長”“秋風淅淅吹巫山”“雪晴云淡日光寒”。而通過觀察天氣變化，我國古代勞動人民總結二十四節(jié)氣對農業(yè)生產的影響，每個節(jié)氣無不體現(xiàn)古人的智慧。

在日常生活中，我們對每日天氣狀況的作用認知還僅停留在“衣食住行”的不便上。而早在1904年，美國教育學家和心理學家Edwin Grant Dexter就在他的博士論文《行為和天氣》以及他的專著《天氣影響》中，通過系統(tǒng)的天氣和人類行為表現(xiàn)的觀察和研究，就指出天氣對人類健康和行為有著非常重要的影響。正如沃森廣告公司副總裁Carrie Seifer指出的，天氣數(shù)據(jù)具有我們無法想象的作用,對于人類和商業(yè)的決策不可或缺。

誠如斯言，天氣顯著影響了每一個人的生活和健康，對機體的冷熱感知、體溫調節(jié)、身體各項機能起著調節(jié)作用，進而影響人們生產、社交、行為、認知和情緒等方面。而作為重要的環(huán)境要素和經濟資源，天氣是企業(yè)獲取自身競爭優(yōu)勢和規(guī)避風險的重要途徑。關注天氣影響的作用機制和影響量級并進行梳理，有助于加深對于天氣要素影響多樣性和重要性的理解。我們以2003年1月至2018年8月為時間軸進行了全面梳理，SSCI共收錄2,935,637篇與天氣要素相關的文獻。而在相關社會科學（商業(yè)經濟、心理與行為科學）研究領域收錄相關文獻數(shù)量為142,075篇。其中，空氣污染、溫度和氣壓的研究文獻數(shù)量較多、研究數(shù)量增速較快且研究價值較高。詳見表1。

表1  2003-2018年8個天氣要素文獻收錄數(shù)量

一個LDA分析

在學術界，研究者非常重視對天氣要素作用的探討?；?003年1月至2018年8月發(fā)表在SSCI數(shù)據(jù)庫并研究7個天氣要素（日照時間、降水、溫度、風向、風速、濕度，氣壓和空氣污染）的管理領域相關文獻，我們發(fā)現(xiàn)SSCI共收錄2,935,637篇與天氣要素相關的文獻。而在相關社會科學（商業(yè)經濟、心理與行為科學）研究領域收錄相關文獻數(shù)量為142,075篇。其中，空氣污染、溫度和氣壓的研究文獻數(shù)量較多、研究數(shù)量增速較快且研究價值較高。我們對于這些文獻進行隱含狄利克雷分布(Latent Dirichlet Allocation,LDA）主題模型分析。

圖1 天氣研究詞云圖

基于預處理后的文本數(shù)據(jù)，根據(jù)詞頻逆文本頻率指數(shù)（Term frequency–inverse document frequency）加權方法，天氣要素文獻中的高頻詞組有“旅游業(yè)（Tourism）”、“風險（Risk）”、“保險（Insurance）”等。如圖1所示，詞云圖展現(xiàn)了154篇文獻中的出現(xiàn)頻率最高的詞匯，可知2013-2018年天氣要素文獻關注的重點。通過對154篇天氣相關文獻進行主題抽取，共獲取10個主題。其中，天氣要素相關研究領域的熱點主題涉及產業(yè)和公司發(fā)展、金融等。本文根據(jù)主題重要關鍵詞推斷近年來天氣文獻的主題趨勢，例如天氣要素對于旅游產業(yè)影響，其重要關鍵詞有旅游業(yè)（Tourism）、天氣（Weather）、風險（Risk）、滑雪（Ski）等；天氣要素與企業(yè)發(fā)展關系，其關鍵詞有事件（Event）、風險（Risk）、市場（Market）、發(fā)展（Development）等；關注天氣要素和金融市場關系的主題含有市場（Market）、災難（Disaster）、股票（Stock）、溢價（Premium）、周期（Cycle）等關鍵詞；與市場預測相關的主題含有學習（Learn）、定價（Pricing）、概率（Probability）、預言（Prediction）、系統(tǒng)（System）等關鍵詞。具體見圖2。

圖2 天氣研究演化

我們是怎么受到天氣影響的？

我們都經歷過這樣的時刻，屋外的雨聲令人感到憂傷壓抑，而明媚的陽光卻一掃心頭陰霾。天氣變化對于個體而言是一種外在刺激，對個體的情緒、情感等心理方面產生極大地影響，這種個體的心理過程分為情感過程、認知過程與意志過程（圖3）。

總的來說，壞天氣例如高溫、低溫、高PM2.5指數(shù)等與個體負面情感正相關；適宜的天氣要素條件，例如較長的日照時間、高氣壓水平等與個體的正面情感和情緒有正相關關系。不同的天氣要素狀態(tài)對個體的心理生理情緒影響也有差異。例如溫度、濕度等變化會直接作用于個體生物機能從而引起個體的心理反應，而個體情感產生及轉變過程與其生物基質、生物狀態(tài)和產生這些變化的環(huán)境條件等相關，Nature、Science以及PNAS等期刊多次發(fā)文指出天氣要素和個體循環(huán)系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)等人類生理變化息息相關。

從生理水平上來說，天氣要素會對個體生理體征產生影響。有學者通過自然實驗解釋了由于暴露在空氣污染中，個體皮質醇水平會增加，而皮質醇水平與個體的風險感知呈負向關系，所以空氣污染間接引發(fā)個體的風險厭惡情緒。研究也普遍證明天氣要素通過影響個體的生理進一步影響情感，例如陽光照射會影響人體血清素水平和褪黑素水平。由于目前相關文獻的結論和發(fā)現(xiàn)存在著齟齬，天氣要素對個體情感的作用和影響量級還需要更多、更穩(wěn)健的驗證。

天氣要素狀態(tài)及變化會影響個體的認知過程。惡劣的天氣條件會對個體記憶、學習和空間視覺能力的認知產生損害?；谥袊鴮W生高考成績發(fā)現(xiàn)，氣溫與個體的高風險認知活動顯著負相關。關注到空氣污染對不同人群認知能力的危害效應存在差異，空氣污染對承擔高認知水平工作的高學歷人群的心理健康影響最大，而隨著年齡增長，空氣污染對認知的負面影響力也逐漸加強，尤其對于男性而言。

此外，天氣要素所產生的生理體驗會與個體的心理狀態(tài)產生聯(lián)系，即形成具身認知。個體通過心理生理情緒等回應天氣要素的變化。天氣要素所引發(fā)的聯(lián)想、聯(lián)覺和情緒會導致個體對不同天氣要素狀態(tài)的信息、概念和體驗的配對，從而影響認知。例如，長時間的日照帶來的溫暖感會有效地降低個體消極情緒，而溫度升高引起的個體溫度感知變化會增強社會親近感與人際信任，空氣污染則增加個體的悲觀情緒、懷舊情緒和壓力等。

天氣要素影響個體的意志過程。在不同天氣要素條件下，個體會確認或改變自己的目的，從而調節(jié)行為以克服天氣要素變動所造成的困難，正如個體通過冬泳鍛煉自己的意志能力。相比低緯度國家，溫度較低的高緯度國家由于不利天氣所導致食物供應安全的挑戰(zhàn)也更大。在經濟和天氣的共同作用下，高緯度國家人民更需要獨裁型領袖去領導他們克服天氣所造成的困難。然而，相比天氣要素對個體情感過程和認知過程影響的文獻數(shù)量，挖掘天氣要素與個體意志過程之間關系的文獻數(shù)量極少。天氣要素如何影響個體意志過程的作用機制還存在較多空白，等待著學者們去探索。

除了我們的心理過程，天氣要素也會直接及間接的作用于我們的消費行為、學習與工作行為、社交行為和經濟行為。

在消費行為方面，毫無疑問我們會根據(jù)當時天氣選擇適合的食物消費，也會根據(jù)不同給的天氣條件選擇購買方式和渠道。例如，百貨公司的銷售額得益于較高的溫度水平和較長的日照時間，而在大風和雨雪天氣中，我們更愿意選擇離家更近的便利店購物從而避免外出。甚至有研究發(fā)現(xiàn)，我們的訂貨和退貨決策也會受到當日天氣的影響。

而對于我們的學習與工作行為，不利的天氣條件包括高溫、空氣污染等會產生負面影響。根據(jù)我國制造業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，氣溫對生產率影響呈現(xiàn)倒U型關系，即高溫和低溫都會降低工人們的生產率。而空氣污染與學生學業(yè)成績下降有直接關系，并顯著提高了學生缺席率。而對于謹慎的分析師而言，他們也需要避免不利的天氣所帶來的影響，因為天氣在潛移默化中通過降低認知能力和提高負面情緒從而使得他們的反應更遲緩并引發(fā)悲觀行為。

此外，不同的天氣也造成了我們不同的社會行為。宜人的天氣條件推動了積極的社會關系，引發(fā)親社會行為與積極的集體行為。但是，天氣也會帶來負面的社會行為。例如在1989年Anderson發(fā)現(xiàn)，隨著一個地區(qū)的氣溫的升高，該地區(qū)的暴力犯罪率也會隨之增長，并發(fā)現(xiàn)高溫下個體容易產生攻擊心理、憤怒和敵意，從而更容易產生攻擊行為。

最后，學者也觀察到天氣變化也會導致經濟行為的變化。例如，日照時間長短和云量多寡所引起的投資者情緒波動與股票收益息息相關，在天氣晴朗的條件下投資者對未來的評價更為積極樂觀，導致股票收益顯著增加。相應地，在極端天氣發(fā)生時，投資者低落的情緒將影響他們的風險偏好，股票收益也隨之低于均值水平。

圖3 天氣的影響

企業(yè)活動是如何受到天氣影響的？

天氣要素作為對企業(yè)內部產生較大影響的環(huán)境因素之一，直接影響了企業(yè)日常經營與發(fā)展的各個方面。而針對企業(yè)在產業(yè)鏈上不同的角色，天氣要素對不同企業(yè)的影響作用和影響量級也存在差異。從上游制造商/供應商到終端消費者，現(xiàn)有文獻針對天氣要素對產業(yè)鏈相關參與者不同經營環(huán)節(jié)以及參與者之間的關系進行了深入的探究（圖4）。

在企業(yè)內部的管理職能方面，天氣會影響企業(yè)人力資源管理、企業(yè)價值管理、風險管理和其他經營管理。以空氣污染為例，根據(jù)一家大型石油精煉廠進行的準自然實驗，發(fā)現(xiàn)空氣污染中SO2濃度下降20%會增加3.5%勞動供給水平。而若對空氣污染進行管制，則會降低企業(yè)生產率，影響人力資源管理效率。而基于我國金融市場環(huán)境的分析發(fā)現(xiàn)高空氣污染水平會對分析師情緒產生負面影響，從而影響分析師對企業(yè)金融行為的預測，而這個預測會反映在企業(yè)股價的變化上。對于企業(yè)內市值管理部門而言，應重視企業(yè)市場價值中的天氣效應，避免極端天氣所帶來的股票收益率下降，從而有效控制風險。對于能源、零售等行業(yè)的企業(yè)而言，可以根據(jù)月度和季節(jié)性天氣預測購買對沖基金、保險等方法轉移極端天氣變化對企業(yè)經營的影響。在其他經營決策方面，若將天氣要素影響納入分析中，企業(yè)能更了解并及時掌握在不同天氣要素狀態(tài)下消費者的需求和偏好變化，從而制定更有效率、更為精準的戰(zhàn)略、生產、采購、物流等決策。

在外部經營活動方面，天氣要素作為一種外生變量，從上游制造商到終端消費者，產業(yè)鏈上各個參與者都受到天氣要素的影響。對于制造商而言，建立納入天氣要素變量后的銷售預測模型有利于制造商管理生產和各個渠道過程中產生的不確定性，并且有助于提高制造商對于生產預測的準確性。對于渠道商或者分銷商而言，根據(jù)不同天氣要素條件制定庫存規(guī)劃、倉儲管理和風險規(guī)避決策。最后，零售商可以根據(jù)對天氣要素變化進行有效預測從而對消費者需求和未來銷售額進行更精準的判斷。例如，零售行業(yè)可以根據(jù)“氣溫低時消費者對能源產品的需求增加”等特性，合理安排商品庫存與陳列，制定合適的促銷策略以及人員配備計劃，減少供大于求的狀況，同時更大程度上滿足消費者的需求，減少出現(xiàn)供不應求的情況。

圖4 天氣對企業(yè)行為影響 

天氣各要素對個體心理和行為的影響研究涉及消費者行為、組織行為、生理健康等各個領域，天氣要素分別直接作用于個體心理和行為，或通過作用于個體心理對個體社交、消費、學習和工作等行為產生顯著的影響。天氣要素領域中企業(yè)活動的研究成果對于企業(yè)生產、運營和營銷等管理及決策制定均具有借鑒意義。根據(jù)天氣要素條件對企業(yè)各項活動進行指導，有利于優(yōu)化企業(yè)管理流程，規(guī)避天氣要素帶來的風險，提高經營效率。

同時，將天氣要素影響納入決策系統(tǒng)，有利于產業(yè)鏈上各個參與者提高決策的準確性和有效性。并且，天氣數(shù)據(jù)與企業(yè)經營數(shù)據(jù)的結合能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)內部漏洞和外部機遇。例如，在空氣污染條件下，員工的自我控制資源會被消耗并進一步導致組織公民行為下降和反生產工作行為增加，所以嚴重空氣污染發(fā)生時需要企業(yè)對員工生產效率、反生產工作行為進行預警和防范，減少內部管理缺失的問題。

此外，掌握天氣要素影響機制有助于企業(yè)有效地預測未來市場需求變化。若企業(yè)將天氣數(shù)據(jù)納入消費者市場需求預測系統(tǒng)，則企業(yè)會提前并準確預測市場需求，安排合理的新產品研發(fā)、產品生產水平和倉儲水平，從而更大程度滿足消費者的需求。

天氣分別對個體心理和行為，及對企業(yè)活動產生直接或間接的影響。天氣要素直接作用于個體的心理過程以及消費、學習、工作、社交等行為，或通過影響個體心理過程間接對個體某些行為產生影響。從影響企業(yè)活動的角度，天氣也直接影響企業(yè)的經營活動和決策，包括對倉儲庫存的決策、對渠道商的合同制定等。

同時，基于天氣對個體心理的影響，個體組織行為、風險偏好等變化對企業(yè)活動也產生影響。不論是在天氣-個體行為還是天氣-企業(yè)活動的作用機制中，天氣要素的影響變得愈發(fā)關鍵。準確把握天氣要素的影響量級不僅有利于提高個體福祉，也為解決企業(yè)問題提供新的思路與方法（圖5）。

圖5 天氣要素作用機制

企業(yè)氣象學在向我們招手

從我們以上的梳理和總結，與之相關的生物氣象學對于個人和企業(yè)管理愈發(fā)重要。事實上，生物氣象學由來已久。早在公元前400年前，古希臘希波克拉底（Hippocrates）就將不同季節(jié)的天氣與人體血液(blood)、粘液(phlegm)、黃膽汁(yellow bile)和黑膽汁聯(lián)系在一起，進而影響體溫、情緒和行為。中亞哲學家阿維森納（Avicenna）也通過將天氣現(xiàn)象與醫(yī)學和心理結果放在一起分析，從而進行看病和診斷。

可以想見，隨著計量工具、關于天氣的大數(shù)據(jù)、個體和企業(yè)行為數(shù)據(jù)、算法和算力的不斷積累，以及萬物互聯(lián)時代的帶來，一個關于個體心理、行為和結果，企業(yè)行為、活動和管理的企業(yè)氣象學（Cometeorology）會大行其道，我們不僅需要生物氣象學，還需要構建一個系統(tǒng)性的企業(yè)氣象學，并最終為提高企業(yè)績效和個體福利而保駕護航。天氣與我們每個人日常生活、衣食住行息息相關，對諸多行業(yè)具有不可缺少的參謀和服務功能。企業(yè)家不僅需要掌握各種科技和產業(yè)信息，也需要多了解和儲備一些天氣知識。天氣可以成為企業(yè)家的競爭工具，還可以有助于企業(yè)利用天氣信息預測市場需求，制定營銷戰(zhàn)略，從而提高企業(yè)績效。

想想，最近肆虐大江南北、讓我們每個人都汗流浹背的高溫，對于企業(yè)可能是挑戰(zhàn)，也可能更是機會…

（作者高維和為上海財經大學商學院教授、中國管理現(xiàn)代化研究會營銷專業(yè)委員會常務理事，本文源自高維和、張婕瓊在《經濟管理》上的論文，“天氣如何影響個體行為和企業(yè)活動？——對天氣要素影響機制的文獻綜述，經濟管理，2020”，澎湃新聞刊登的這一版本，論文作者之一高維和教授作了一定的改寫，感興趣的讀者不妨參閱原文。）