近日，某歌手南京演唱會(huì)出現(xiàn)“票座不符”事件，票務(wù)平臺(tái)解釋為“渲染錯(cuò)誤”，引發(fā)公眾對(duì)演唱會(huì)門(mén)票“盲盒”式銷(xiāo)售的質(zhì)疑。這種銷(xiāo)售方式常見(jiàn)于大型演唱會(huì)，因場(chǎng)館臨時(shí)改造、座位數(shù)量不確定等原因，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法自主選座。這種做法忽視了消費(fèi)者的選擇權(quán)和知情權(quán)，進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)糾紛。主辦方應(yīng)優(yōu)化售票流程，提高銷(xiāo)售透明度，保障消費(fèi)者權(quán)益，合理分配座位，避免退票難，提升服務(wù)水平。漫畫(huà)：程璨

　　來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)